(Ảnh minh họa)
Thông thường chúng ta hay có quan niệm rằng, một người khi "thẳng thắn" thì khó mà "khéo léo" được. Vì họ thường nói ra những điều họ nghĩ mà không quá bận tâm đến dư luận, đến những người chung quanh sẽ phản ứng như thế nào đây?

Học cách ứng xử trong cuộc sống và trong giao tiếp là bài học dành cho nhiều đối tượng. Trong đó "thẳng thắn" và "khéo léo" là hai tính cách quan trọng được phân tích trong bài viết này.

Thẳng thắn là gì?
Đầu tiên, hãy bàn về sự "Thẳng thắn". Chúng ta cần hiểu thế nào gọi là "thẳng thắn"?
Những người nói thẳng thường nói thật và dám nói ra những điều mà nhiều người khác không dám nói. Những lời nói đó có thể tốt hoặc xấu nhưng không hề nói thêm hoặc nói bớt nhằm xuyên tạc câu chuyện.

Thẳng thắn tuy là một đức tính tốt nhưng thẳng thắn quá thường hay dể gây ra mất lòng. Tuy nhiên không thể phủ nhận, những góp ý thẳng thắn sẽ giúp cho chúng ta nhiều bài học quý báu, mà bài học đầu tiên đó là học cách làm bạn và nói chuyện "thẳng thắn" với những người "thẳng thắn" khác. Bởi vì một trong những cách ứng xử thông minh trong giao tiếp đối với người thẳng thắn là hãy thẳng thắn giống như họ.

"Thẳng thắn" thôi chứ đừng nên "vô duyên"
Để cho sự "thẳng thắn" không biến thành "vô duyên", hãy lắng nghe và học thêm cách ứng xử thông minh trong cuộc sống từ những người "thảo mai" .

Những người thảo mai thường khéo ăn khéo nói trong giao tiếp, biết lấy lòng mọi người chung quanh, biết tạo ra những lợi ích cho riêng mình. Tuy không ai thích những cô nàng “thảo mai” nếu họ biết cô ấy chỉ biết khéo ăn nói, thường không thật lòng, để làm vui lòng hoặc để đánh lừa người khác, nhưng những cô nàng "thảo mai" này lại thường được khá nhiều người yêu mến.

Nếu thẳng thắn quá, bạn sẽ khiến cho nhiều người khác ghen ghét, thậm chí có thể bị ghét ra mặt. Trong cách ứng xử trong giao tiếp, có khá nhiều người thích được ngọt ngào, khen ngợi và tung hô. Khi tiếp nhận lời khen, cái tôi được vuốt ve khiến cho đôi lúc lý trí bị lu mờ, mất kiểm soát. Theo lẽ thường tình, chúng ta luôn đón nhận lời khen trong tâm trạng hân hoan.

Vì thể, để giử được tính cách thắng thắn mà không bị vô duyên hay bị ghen ghét, chúng ta cần thể hiện sự "thẳng thắn" này đúng nơi, đúng lúc và đúng người.

Không có ai thắng tính lại thích bị nhiều người ghét cả. Chỉ là họ chưa biết cách điều chỉnh các hành vi ứng xử của bản thân trong cuộc sống. Có những tình huống cho phép bạn nên thẳng thắn, rõ ràng, công khai.
Tuy nhiên sẽ có lúc chúng ta phải khéo léo nói giảm, nói ẩn dụ, hoặc chỉ tiết lộ một phần của câu chuyện. Những người thẳng thắn thường không biết nói dối. Điều đó không đồng nghĩa với việc họ phải có bổn phận nói ra hết mọi thứ.

Nói ra một phần và giấu đi một phần là một nghệ thuật hay trong cách ứng xử. Đôi khi chỉ cần hé mở một vài thông tin là đã có hiệu quả gấp trăm lần so với việc nói ra tất tần tật với mục đích làm nhẹ lòng! Đó là cách ứng xử khéo léo trong giao tiếp cần phải học hỏi.

"Thẳng" mà "Khéo" cần có sự chân thành
Mấy ai xử sự thẳng thắn và vô cùng khéo léo để khiến cho người nghe không bị tổn thương mà còn được học hỏi rất nhiều điều tâm phục khẩu phục? Người thẳng thắn và khéo léo biết nói những điều cần phải nói tại những thời điểm thích hợp, tùy đối tượng người nghe.

Nếu người nghe là người cũng thẳng thắn và khéo léo, nói một hiểu mười, chắc bạn sẽ không cần phải nói hoặc diễn đạt quá nhiều đến lần thứ hai hoặc thứ ba. Họ chắc chắn là những người thông minh, vừa có chỉ số IQ cao vừa có chỉ số EQ cao. Bản thân những người "thẳng" nhưng "khéo" đã được tôi luyện trong rất nhiều tình huống tâm lý phức tạp, cũng như trải nghiệm nhiều khía cạnh cuộc sống khác nhau (không xét đến yếu tố tuổi tác).

Họ hẳn đã từng có kinh nghiệm ở vị trí là người tiếp nhận thông tin, và khi họ trở thành người truyền tải thông tin, họ sẽ hiểu người nghe cần gì và có những phản ứng như thế nào. Những người thẳng thắn và khéo léo biết cách đạt được những điều họ muốn.

Thẳng tính thôi chưa đủ, vì hẳn bạn sẽ có nhiều người ghét hơn nhiều người thương. Bạn có thể nói rằng tôi chỉ cần chơi với những người hiểu tôi, chấp nhận con người tôi thôi đủ rồi. Tôi không biết "thảo mai", không biết lấy lòng ai và tôi không cần phải biến bản thân thành một con người khác để có thêm một vài người bạn xã hội.

Bạn có thể khăng khăng nói rằng tính bạn là như vậy, ông Trời cho bạn tính cách ấy, không thể thay đổi. Bạn tuyên bố cuộc đời này ngắn, tại sao phải sống vì thái độ của người khác? Họ không ưa mình ư? Mặc kệ họ. Đúng là mặc kệ họ, và họ cũng mặc kệ bạn!

Nhưng nếu bạn thử nghĩ thoáng hơn một chút, khéo léo không đồng nghĩa với "giả tạo". Khéo léo không biến bạn trở thành một người tồi tệ. Việc lấy lòng ai đó trong một hoàn cảnh hoặc một thời điểm nào đó không khiến bạn trở nên "giả dối". Quan trọng vẫn là bạn biết cách khéo léo trong giao tiếp và mềm mỏng trong ứng xử với một tấm lòng chân thành.